Возвращения и Возвраты (арт.10 Условия Продажи)

Потребитель имеет право отказаться от любого контракта, заключенного в соответствии с настоящими общими условиями продажи, без каких-либо штрафных санкций, в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения заказанных Товаров по любой причине и без того, чтобы мотивировать свое решение.

С целью осуществления своего права на расторжение договора Потребитель должен передать Продавцу в течение указанного периода в специальный бланк правильности заполнения по электронной почте на адрес customer@kokomamas.com

В случае если Товары не были отправлены к Потребителю, расторжение договора считается с момента получения по электронной почте от Продавца.

В случае если Товары были отправлены к Потребителю, после получения данного письма, Продавец передает Потребителю по электронной почте код возврата. В течение последующих восьми дней, Потребитель должен записать код возврата на его форму и возвратить Товары продавцу , а также в форме надлежащим образом составленный и полный код возврата, предоставив: Большие Srl, Via Catalani 22 47838 Riccione (RN). Понятно, что риски и транспортные расходы связанные с возвратом Товара Продавцу, несет Потребитель.

Для того, чтобы право на отказ, если действующая армия, Продукты должны быть доставлены или в любом случае факты получены от продавца неповрежденные (без каких-либо признаков износа, истирания, забоина, царапина, деформация и т. д.) в комплекте все их элементы и аксессуары (включая метки и теги нетронутыми и прилагается к продукту) в зависимости от инструкции/примечания/ссылки вложений, из упаковки, оригинальная упаковка и гарантийный талон, если таковой имеется. В отсутствие Потребителя не будет иметь право на возврат оплаченной.

Продавец примет на себя все Продукты, которые возвращаются, оставляя за собой право проверить, что одни и те же были возвращены в условия, описанные выше.

Если проверка возвращенных Товаров прошла успешно, и право на отказ было правомерно осуществлено Потребителем на условиях и в порядке, установленном, Продавец возвращает Потребителю уплаченную сумму на покупку Товаров, включая стоимость доставки, в кратчайшие сроки и в любом случае в течение 14 (четырнадцати) дней с даты, когда Продавец узнал о расторжения договора со стороны Потребителя.

Останутся в любом случае на Потребителя расходы по доставке и возможные таможенные пошлины или дополнительные налоги для возврата Товара Продавцу.

Вышеуказанный возврат будет осуществлен там, где это возможно, с помощью того же средства платежа, используемого покупателем при покупке продукта или посредством банковского перевода в пользу Потребителя; будет бремя Потребителю общаться с продавцом по электронной почте customer@kokomamas.com банковские реквизиты для осуществления банковского перевода, в свою пользу и, чтобы убедиться, что Продавец положил в состоянии вернуть причитающуюся сумму.