Bedingungen

Allgemeine VERKAUFS-UND lieferbedingungen (ref. D. L. n° 206/2005)

Anwendungsbereich

Die informationen für die kunden und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle bestellungen über die website www.kokomamas.com (nachfolgend die "website"). Eine bestellung setzt die annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die vorliegenden geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden, vom betreiber dieser website nach eigenem ermessen, ohne vorherige mitteilung an die benutzer der site. Eventuelle änderungen werden wirksam ab dem datum der veröffentlichung auf der website und gelten nur für verkäufe abgeschlossen, die ab diesem datum.

1) Parteien des kaufvertrags

Die website für den verkauf von artikeln via internet wird von der soc. Große Gmbh mit sitz in Riccione - Via Catalani, steuernummer/umsatzsteuer-identifikationsnummer 04066930407, nr. anmeldung REA RN-323624.

Der einkauf der produkte durchgeführt, über die website sehen, wie Große teile Gmbh, als verkäufer (nachfolgend "verkäufer), und das subjekt geht dem kauf eines oder mehrerer produkte für zwecke, die nicht im zusammenhang mit ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen tätigkeit , dem käufer ( nachfolgend "Verbraucher") . Verkäufer und Verbraucher werden im folgenden gemeinsam als "parteien"bezeichnet.

Jegliche kommunikation Verbraucher angeschlossen und/oder in verbindung mit dem kauf der Produkte – einschließlich hinweise, beanstandungen und fragen bezüglich einkauf und/oder lieferung der produkte eingereicht werden muss, an den Verkäufer zu informieren und nach den anweisungen auf der Website und e-mail-adresse customer@kokomamas.com.

Die Website ist für den einzelhandel und als solche soll die ausschließliche verwendung der Verbraucher. Falls ein oder mehrere verkäufe durchgeführt werden, die gegenüber einer person nicht betreffen und Verbraucher gelten die vorliegenden allgemeinen verkaufsbedingungen, die aber, abweichend von den ausdrücklich in den gleichen:

a) der käufer wird nicht anerkannt widerrufsrecht gemäß art. 10

b) der käufer nicht in den genuss der garantie auf den produkten angegeben sind art. 8

c) an den käufer nicht anerkannt werden, die etwaige andere garantien werden durch die hier vorgesehenen maßnahmen zugunsten des verbrauchers entsprechen oder entsprechen der prognose der gesetzlichen gesetzlichen

d) der kaufvertrag, abgeschlossen zwischen dem verkäufer und dem käufer wird vom italienischen gesetz geregelt.

Bei der übermittlung der bestellung, der kunde stimmt zu, dass ihm die bestätigung der informationen bezüglich der getätigten bestellung und die allgemeinen geschäftsbedingungen werden per e-mail an die adresse aus demselben erklärt, während der registrierung auf der Website oder während des kaufprozesses.

Um einkäufe über die Website der verbraucher soll über die volljährigkeit (18 jahre) und die fähigkeit zu handeln, die die Verbraucher erklären, dass sie besitzen.

Sind, gehen zu ausschließlichen lasten des Verbrauchers, die kosten für die verbindung mit der website via Internet, einschließlich telefon -, gemäß den tarifen, die vom bediener ausgewählt und vom Verbraucher selbst .

2) Eigenschaften der produkte

Die produkte werden mit den merkmalen beschrieben, die auf der Website und gemäß den allgemeinen geschäftsbedingungen, veröffentlicht auf der website zum zeitpunkt der bestellung d des Verbrauchers, mit ausschluss aller weiteren bedingungen oder voraussetzung.

Die preise, die Produkte zum verkauf auf der Website und/oder die merkmale der ware sind ohne ankündigung möglich, vor dem absenden der bestellung ist der Verbraucher aufgefordert, zu prüfen, die endgültige verkaufspreis.

3) Abschluss des kaufvertrages

Die präsentation der Produkte auf der Website, nicht für den Verkäufer bindend, stellt eine bloße aufforderung an den Verbraucher, auf einen vorschlag zu einem vertraglichen kaufpreis und nicht um ein öffentliches angebot.

Die bestellung übermittelt der Verbraucher dem Verkäufer über die Website hat den wert eines vertrages vorschlag und unterliegt dem allgemeinen verkaufsbedingungen, die integrierter bestandteil des auftrages und der Verbraucher, durch die übermittlung des auftrags an den verkäufer verpflichtet ist, zu akzeptieren, vollständig und ohne vorbehalt. Vor dem kauf der Produkte durch die versendung der bestellung wird der Verbraucher gebeten, sorgfältig zu lesen die allgemeinen geschäftsbedingungen und die widerrufsbelehrung, ausdrucken und kopieren und auswendig zu lernen oder zu kopieren, und eine kopie für ihre eigenen persönlichen gebrauch. Außerdem wird der Verbraucher gebeten, zu erkennen und zu beheben fehler in der eingabe der eigenen daten.

Die bestellung des Verbrauchers wird vom Verkäufer angenommen mit der zusendung an den verbraucher, der e-mail-adresse, die durch diese erklärt dem Verkäufer bei der registrierung auf der website bzw. der übermittlung der bestellung eine e-mail mit der bestätigung der bestellung, dem erscheint der link im text der vorliegenden allgemeinen verkaufsbedingungen, die zusammenfassung der getätigten bestellung und die beschreibung der eigenschaften des bestellten Produkts.

Die bestellung des Verbrauchers, die bestellungsbestätigung des Verkäufers und die allgemeinen geschäftsbedingungen das verhältnis zwischen den Parteien sind, werden elektronisch gespeichert, die vom Verkäufer in die eigenen it-systeme und der Verbraucher kann davon eine kopie verlangen, indem er eine mitteilung per e-mail an den Verkäufer an die adresse customer@kokomamas.com.

Jeder vertrag für den kauf der Produkte gilt als abgeschlossen, sobald der Verbraucher erhält eine bestätigung der bestellung vom Verkäufer per e-mail

4) Verfahren für die auswahl und den kauf der Produkte

Die auf der Website präsentierten Produkte können gekauft werden, indem die auswahl der Produkte im interesse der Verbraucher und ihrer aufnahme in den virtuellen einkaufswagen legt kauf. Nach der auswahl der Produkte, sie kaufen die im warenkorb der Verbraucher wird aufgefordert, die daten bereitzustellen, um die bestellung abzuschließen und damit den abschluss des vertrages. Dem Verbraucher wird eine zusammenfassung der bestellung durch sie, und er kann die inhalte ändern:dann wird der Verbraucher, der nach sorgfältiger prüfung gebilligt werden soll ausdrücklich die vorliegenden allgemeinen verkaufsbedingungen, über das entsprechende häkchen (check-box) auf der Website und schließlich durch die taste" Bestellung abschließen , wird der Verbraucher benötigt, bestätigen sie ihre bestellung, die so definitiv an den Verkäufer gesendet und produziert effekte, die im vorhergehenden art. 3 dieses vertrages. Dem Verbraucher wird ferner aufgefordert, wählen sie die versandart und die zahlungsart unter den zur verfügung.

5) Lieferung der ware und annahme

Die Website zeigt die verfügbarkeit der produkte und lieferzeiten von selbst, aber diese informationen sind richtwerte und für den Verkäufer nicht bindend.

Der Verkäufer verpflichtet sich, zu tun, was in ihrer befugnis zur einhaltung der lieferzeiten auf der Website angegebenen und in jedem fall, sie die lieferung in einer zeit von maximal 30 (dreißig) tagen ab dem tag, an dem der Verbraucher die bestellung. Im falle der nichtausführung der bestellung durch den Verkäufer aufgrund der nichtverfügbarkeit der Ware, der Verkäufer wird von der schriftlichen mitteilung an den verbraucher und rückerstattung der bereits gezahlten beträge vom Verbraucher für die zahlung des produkts.

Der versand der bestellten Produkte durch den Verbraucher erfolgt in der gewählten betriebsart und vom Verbraucher zwischen den verfügbaren optionen angezeigt und auf der Website zum zeitpunkt der bestellung. Der kunde verpflichtet sich, zu kontrollieren, rechtzeitig und in kürzester zeit möglich, dass die lieferung umfasst alle und nur die produkte, die sie gekauft haben und unverzüglich den Verkäufer über allfällige schäden der erhaltenen produkte oder über abweichungen von der bestellung, nach dem verfahren nach art. 10 der vorliegenden allgemeinen geschäftsbedingungen. In ermangelung produkte als akzeptiert.

Wenn die verpackung oder die schutzhülle der bestellten produkte in der vom Verbraucher sollten offensichtlich beschädigt ankommen, wird der Verbraucher geschickt wird, verweigern die lieferung durch den frachtführer/spediteur oder zu akzeptieren, die lieferung "mit vorbehalt".

6) Preise, versandkosten, steuern und gebühren

Der preis der Produkte ist auf der Website angegeben wurde gleichzeitig mit der absendung der bestellung durch den Verbraucher. Die preise sind einschließlich der kosten für standard-verpackung, Mehrwertsteuer und indirekter steuern (falls anwendbar), während nicht enthalten die versandkosten, die berechnet werden, sind vor der bestätigung der bestellung übermittelt der Verkäufer dem Verbraucher und der Verbraucher verpflichtet sich, dem Verkäufer zusätzlich zum auf der website angegebenen preis.

Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Verkäufer den preis insgesamt, wie in der bestellung angegebenen und in der bestätigung der bestellung per e-mail vom Verkäufer an den Verbraucher.

Wenn die Produkte geliefert werden müssen, in einem land, das nicht mitglied der Europäischen Union, das in der bestellung angegebenen gesamtpreis und bekräftigt, in der bestätigung der bestellung, einschließlich indirekter steuern (falls anwendbar) ohne allfällige zollgebühren und andere steuern auf den umsatz, die den Verbraucher verpflichtet sich bereits jetzt, zu zahlen, wenn sie fällig, neben dem preis in der bestellung angegebene adresse und bestätigt in der auftragsbestätigung, in übereinstimmung mit den gesetzlichen bestimmungen des Landes, in dem die produkte geliefert werden sollen.

Sind, gehen zu ausschließlichen lasten des Verbrauchers, wird jede etwaige weitere kosten, gebühren, steuern und/oder gebühren, die ein bestimmtes Land sollte anwenden, jegliche titel, die von ihnen bestellten Produkte auf der grundlage dieser allgemeinen geschäftsbedingungen.

Erklärt der Verbraucher, dass die fehlende kenntnis von kosten, gebühren, zölle, gebühren und/oder steuern gemäß den vorhergehenden punkten zum zeitpunkt der absendung der bestellung an den Verkäufer, kann nicht grund darstellen kann für die auflösung dieses vertrags und kann nicht in irgendeiner weise belasten, die oben genannten gebühren an den Verkäufer.

7) zahlungen

Der Verbraucher akzeptiert ausdrücklich, dass die vertragspflichten durch den Verkäufer beginnt mit dem zeitpunkt der gutschrift des preises des/der produkts/gekauft/die auf das konto des Verkäufers selbst.

Die zahlung kann mit kreditkarte oder über PayPal oder banküberweisung.

Der Verkäufer kann zusätzliche zahlungsmethoden gestatten, zeigt die im abschnitt zahlungen auf der Website.

Wenn die zahlung erfolgt per kreditkarte, die Verbraucher übertragen werden auf eine sichere seite von Paypal weitergeleitet. Die übermittelten daten werden im sicheren modus gesendet und sind nicht zugänglich, auch nicht für den Verkäufer.

Wenn die zahlung erfolgt per banküberweisung zu gunsten des Verkäufers, muss der Verbraucher die codes angeben, "Swift" und "IBAN" finden sich in der bestätigung der bestellung sowie die bestellnummer.

Der Verkäufer schickt sie unverzüglich an den Verbraucher, soweit gesetzlich zulässig, ist die quittung über den kauf ausgeführt in papierform zusammen mit dem gekauften produkte.

8) die einhaltung der bestimmungen des Verkäufers

Der Verkäufer garantiert dem Verbraucher, dass die Produkte frei von mängeln in design und material, sowie nach den beschreibungen, veröffentlicht auf der Website für einen zeitraum von 2 (zwei) jahren ab dem datum der lieferung der Produkte an den Verbraucher. Ausgeschlossen wird die anwendung jeglicher garantie bei der verwendung oder reinigung des Produkts, der nicht mit dem eigenen Produkt und den anweisungen/hinweise vom Verkäufer gelieferten, bzw. finden sie in den unterlagen, welche für die bezugnahme in den karten oder auf den etiketten.

Verfällt die garantie hat der Verbraucher die beweislast verurteilen, die mängel und der nicht-einhaltung bis spätestens 2 (zwei) monaten nach der entdeckung, indem sie dem kundendienst unter der folgenden e-mail-adresse customer@kokomamas.com das entsprechende formular korrekt ausgefüllt mit angabe des mangels und/oder der nicht-konformität festgestellt wird, und die dokumentation, wird im modul gemacht derselben.

Nach erhalt des formulars und der zugehörigen dokumentation, die der Verkäufer bewertet die mängel und verstöße gemeldet werden, werden vom Verbraucher über den kundendienst und, nach den entsprechenden prüfungen, entscheidet bei der genehmigung der rücksendung der ware, indem dem Verbraucher eine rückmeldung, mit der "rücksendenummer" per e-mail an die adresse, die vom antragsteller im rahmen der registrierung auf der Website oder bei der übermittlung der bestellung. Die genehmigung zur rückgabe der Produkte nicht als in irgendeiner weise anerkennung von mängeln oder der nicht-übereinstimmung, deren vorhandensein muss festgestellt werden, nach der rückgabe.

Die Produkte, von denen der Verkäufer berechtigt, die rückgabe müssen gemacht werden, die vom Verbraucher, zusammen mit der kopie der mitteilung, dass die rückgabe mit der "rücksendenummer" innerhalb von 30 (dreißig) tagen ab meldung des mangels oder der nicht-konformität an die folgende adresse: Große Srl, Via Catalani 22 47838 Riccione (RN)

Wenn der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher den preis bezahlt, so erfolgt die erstattung oder durch dasselbe zahlungsmittel verwendet, das vom Verbraucher beim kauf des produkts oder durch banküberweisung. Es ist aufgabe des Verbrauchers, teilen sie dem Verkäufer per e-mail an die adresse customer@kokomamas.com die bankverbindung für die überweisung der zu seinen gunsten und bewirkt, dass der Verkäufer gesetzt, damit auch in der lage, den geschuldeten betrag zurückzuerstatten.

9) Haftung für fehlerhafte produkte

Im hinblick auf mögliche schäden, die durch mängel an Produkten, die der Verkäufer in seiner eigenschaft als vertreiber der produkte über die Website, befreit sie von jeglicher haftung, keine ausgeschlossen, und/oder ausgenommen sind, unter angabe des herstellers, des produktes.

10) widerrufsrecht

Dem verbraucher wird das recht eingeräumt, vom vertrag zurückzutreten, jeden vertrag, der im sinne der vorliegenden allgemeinen verkaufsbedingungen ohne vertragsstrafe innerhalb von 14 (vierzehn) tagen ab dem tag des eingangs der bestellten Produkte aus irgendeinem grund, ohne ihre entscheidung begründen.

Für die zwecke der ausübung des rücktrittsrechts muss der kunde übermittelt dem Verkäufer innerhalb dieser frist das formular korrekt ausgefüllt per e-mail an die adresse customer@kokomamas.com

Falls die Produkte nicht versandt worden ist, dem Verbraucher das rücktrittsrecht als ausgeübt, die mit dem erhalt dieser e-mail durch den Verkäufer.

Wird die ware versandt worden ist, dem Verbraucher, nach erhalt dieser e-mail übersendet der Verkäufer dem Verbraucher per e-mail mit dem code gemacht. Innerhalb der nächsten acht tage muss der Verbraucher notieren sie die rücksendenummer auf das entsprechende formular und geben sie die Produkte an den verkäufer , zusammen mit dem formular entsprechend erstellt und vollständigen code gemacht, so dass sie erreichen: Große Srl, Via Catalani 22 47838 Riccione (RN). Es versteht sich, dass die risiken und die transportkosten im zusammenhang mit der rückgabe der Produkte an den Verkäufer zulasten des Verbrauchers.

Damit das widerrufsrecht ist wirksam ausgeübt, müssen die Produkte geliefert werden oder in jedem fall die angemessenen an den verkäufer zurückgegeben werden (ohne jegliche anzeichen von verschleiß, abrieb, kratzer, kratzer, verformungen, etc.) vollständig mit allen bestandteilen und zubehör (einschließlich etiketten und schilder intakt und an dem produkt angebracht) mit den beiliegenden gebrauchsanleitungen/hinweisen/handbüchern, in der originalverpackung und mit dem garantieschein, wo vorhanden. In ermangelung der Verbraucher keinen anspruch auf eine rückerstattung des bezahlten betrags.

Der Verkäufer nimmt die annahme der Produkte, die zurückgegeben werden, behält sich vergewissern, dass dieselben vollständigkeit der unter den vorstehend beschriebenen bedingungen.

Falls die überprüfung der zurückgegebenen Produkte erfolgreich und das recht, die kündigung war wirksam ausgeübt, die vom Verbraucher in den bedingungen und nach den modalitäten, die der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den bezahlten betrag in voller höhe für den kauf von Produkten, einschließlich der versandkosten, in der kürzest möglichen zeit und in jedem fall innerhalb von 14 (vierzehn) tagen ab dem datum, an dem der Verkäufer kenntnis von der ausübung des widerrufsrechts durch den Verbraucher.

Bleiben sie in jedem fall trägt der Verbraucher die versandkosten und allfällige zollgebühren oder zusätzliche steuern für die rücksendung des Produkts an den Verkäufer.

Die oben genannte rückerstattung erfolgt, soweit möglich, über das gleiche zahlungsmittel verwendet, das vom Verbraucher beim kauf des produkts oder durch überweisung zu gunsten des Verbrauchers; es ist aufgabe des Verbrauchers, teilen sie dem verkäufer per e-mail an customer@kokomamas.com die bankverbindung für die überweisung zu ihren gunsten möglich ist und damit der Verkäufer gesetzt, damit auch in der lage, den geschuldeten betrag zurückzuerstatten.

11) Daten des verbrauchers und den schutz der privatsphäre

Um sie vor der weiterleitung der bestellung und der abschluss des vertrages erforderlich sind, auf der Website einige personenbezogene daten der Verbraucher. Der Verbraucher nimmt zur kenntnis, dass die personenbezogenen daten werden erhoben und genutzt, die dem Verkäufer im einklang und in übereinstimmung mit dem italienischen gesetz D. Lgs nr. 196/2003 und nachfolgenden änderungen-datenschutz - zur durchführung jeder kauf durchgeführt, die über die Website sowie, nach seiner vorherigen zustimmung, für allfällige zusätzliche aktivitäten, gemäß der in der entsprechenden datenschutzerklärung bereitgestellt, um die Verbraucher über die website zum zeitpunkt der bestellung.

Der Verbraucher erklärt und garantiert, dass die daten, die dem Verkäufer beim kauf korrekt sind und den tatsachen entsprechen.

Für jede weitere information über die verarbeitung der persönlichen daten des kunden, können sie den abschnitt privacy Policy (datenschutzbestimmungen) der Website.

11) Sicherheit

Obschon der Verkäufer vorkehrungen trifft, schützt die personenbezogenen daten gegen verlorengehen, fälschung, unsachgemäße manipulierung und verwendung durch dritte, aufgrund der charakteristiken und technischen einschränkungen in bezug auf den schutz elektronischer kommunikation per internet, der Verkäufer kann nicht garantieren, dass informationen oder daten angezeigt, die vom verbraucher auf der website nicht zugänglich oder einsehbar durch nicht autorisierte dritte.

Der Verkäufer, in der daten bezüglich des zahlungsverkehrs mit kreditkarte bedient sich der dienste der firma Paypal die annahme technologische systeme zu gewährleisten, die ein höchstmaß an zuverlässigkeit, sicherheit, schutz und vertraulichkeit bei der übermittlung von informationen über das web.

12) anwendbares recht und gerichtsstand

Jeder kaufvertrag, abgeschlossen zwischen dem Verkäufer und Verbrauchern im sinne der vorliegenden allgemeinen geschäftsbedingungen wird geregelt und interpretiert in übereinstimmung mit den italienischen gesetzen. In jedem fall werden unbeschadet der rechte, die sie gegebenenfalls zugeteilt, die dem verbraucher unabdingbare bestimmungen der geltenden gesetzlichen vorschriften im Staat der letzten.

Für rechtsstreitigkeiten ist ausschließlich das Gericht von Rimini, außer in fällen, in denen diese bestimmung nicht anwendung findet, aufgrund von rechtsnormen des landes, von dem der verbraucher ansässig ist.